「経営リスク削減のためにも、定着率向上のためにも労務リスクを削減したいが、何から手をつければいいかわからない」、「働き方改革関連法、その他労働法の改正に対応できているか不安」という経営者・人事労務担当者の方はまずは「労務監査」で現状を可視化することを推奨いたします。
有限会社邦史会 うるしばらクリニックグループ 様
Q1.御社の企業概要・企業理念について教えてください。
設立時、栃木県初の民間での複合高齢者介護施設としてスタートしました。
【企業理念】
・介護、医療、福祉との連携を大切にし、地域の皆様への介護サービス提供に貢献します。
・知識と技術の向上に努め真心と理想を持って利用者本位の質の高い介護サービスを提供致します。
・より良い介護サービスの提供のため働きがいのある明るい職場を作ります。
Q2.顧問契約を当事務所に依頼しようと思われたきっかけを教えてください。
労務関係で様々なトラブルがあり、以前は会計に相談していました。その際に労務部門(人事サポート)の存在を知りしっかりとした相談対応を求めご依頼しました。また、助成金の情報や申請もお願いしたいと考えていました。
Q3.顧問契約をする際に、他の社労士事務所と比較することはなかったのでしょうか。
ありませんでした。会計部門と信頼関係が出来ていたので、安心してお願い出来ました。
それまではインターネットで検索したり行政に問い合わせをしていたので、大変助かりました。
Q4.普段、どのような相談をしているか教えてください。
労務関係のトラブルです。小さなものから、退職時・有給休暇中の副業・残業代について等多岐にわたります。
イレギュラーの給与計算の仕方や有休消化の方法、助成金が該当するかの確認なども相談します。
最近では、感情的になっている職員の対応もご相談にのっていただきました。
Q5.御社が当事務所と契約をしてどのようなメリット(良かったこと)がありましたでしょうか?
労務関係のトラブルの対応は、本当に助かっています。
法的根拠を示してアドバイスを頂けるので、当事者への説明する際に説得力があります。
それ以外でも日常的な相談、助成金のあるない、使えるかどうか等の確認が出来ています。
そして法改正のいち早い情報提供と就業規則の変更に対応していただけること等多岐に渡ります。
Q6.契約前には想定していなかった顧問契約のメリットはなにかありましたでしょうか?
労務間のトラブルです。最近は想定しないようなことを言ってくる職員が増えてきたので、そのたびに相談できる人がいることはとても大きな安心につながります。
他にも、給与計算の仕方も、法律に基づいた正しい方法を教えていただきました。
Q7.当事務所を上手に活用していただくポイントは何がありますでしょうか?
チャットワークで担当が不在の時に、他の職員が対応してくれます。
急ぎの対応等も、全体でフォローをしてくれるので助かっています。
打合せもWEBを利用できるので、チャットワークやWEBを利用出来るのはとても良いと思います。
Q8.社会保険労務士法人アミック人事サポートに今後期待することは何でしょうか?
今のようなサポートしていただければ十分です。
引き続き助成金の新情報、いち早い法改正の情報提供と就業規則の変更等、継続してくれるとありがたいです。
Q9.最後に、顧問契約を検討されている経営者の方にメッセージをお願いします。
親身になって労務関係の相談に乗っていただけます。最近の労働者はネットで検索したり労基に相談したりしますが、法的根拠を示して説得できるので大変心強いです。
感情やあやふやな情報で対応するのではなく、冷静に調べてもらえて法的根拠もいただけるので安心です。