「経営リスク削減のためにも、定着率向上のためにも労務リスクを削減したいが、何から手をつければいいかわからない」、「働き方改革関連法、その他労働法の改正に対応できているか不安」という経営者・人事労務担当者の方はまずは「労務監査」で現状を可視化することを推奨いたします。
藤が丘みらい歯科様
Q1.御院の概要・経営理念、診療方針について教えてください。
藤田先生:当クリニックの主要な方針は「人生をよりよくする」ことにあります。私たちは、患者様の人生をお口の健康を通して向上させることに注力しています。虫歯、歯周病、噛み合わせ治療を三本柱とし、これらを総合的に診療することで、患者様一人ひとりの豊かな人生に貢献しています。
診察結果は、患者様が視覚的に理解しやすい形で提供し、必要な治療箇所を明確に伝えます。また、メンテナンスを通じて改善が見られる場合は、患者様と共にその喜びを分かち合います。
治療の決定は最終的に患者様自身がなさいますが、私たちは可能な対応や、ダメージを最小限に抑える方法、患者様のペースに合わせた最適な治療計画をご提案します。当クリニックでは、患者様一人ひとりに合わせた、最高の診療を心がけております。
Q2.顧問契約を当事務所に依頼しようと思われたきっかけを教えてください。
藤田先生:これまで労務管理に関しては自前で対応してきましたが、賞与の支給の際の手続きや入退職手続きなど、専門的な知識が必要な手続きの多さに苦労していました。特に、私たちのようなクリニックでは、一つ一つの手続きにかかる時間と労力が大きな負担となり、手続きの漏れやミスが発生するリスクも常に心配していました。このような背景から、専門的な知識とサポートを提供してくれる社労士のサポートが必要だと感じ、貴事務所に顧問契約を依頼することを決めました。
Q3.顧問契約ご依頼後、きっかけになった出来事のご不安ごとは解消されましたか?
藤田先生:顧問契約を結んでから、私たちのクリニックは多くの面で安心を得ています。特に、以前から懸念していた労務関連の手続き業務はもちろん、予期せぬ人事トラブルにおいても大きなサポートを受けています。例えば、夜間でも迅速に対応していただけることがあり、これは、非常に心強いです。
正確な対応を判断するのが難しい場合や、職員とのやり取りで不安を感じている時に、専門家に相談できることは大きな安心感につながっています。
Q4.普段、どのような相談をしているときに社労士が身近にいて良かったなと思われますか?
藤田先生:特に人事トラブルが生じた際、アミックさんとの顧問契約の価値を強く感じています。チャットワークを通じて常に繋がっており、すぐに相談できるので、そばにいるかのような安心感を持つことができます。
人事トラブルに関する質問や不安が生じた時、迅速かつ的確なアドバイスを得られることは、クリニック運営にとって非常に重要です。アミックさんの存在が、このような状況において私たちを大きくサポートしてくれており、契約して本当に良かったと感じています。
Q5.当事務所のサービスの中に、レスポンスや情報提供など力を入れている点がございますが、 顧問契約されてみて実感される点はございますか?
藤田先生:特に感謝しているのは、昼夜を問わずチャットワークを通じて質問ができる点です。私たちの業務は予測不可能な状況が多々あり、緊急性の高い問題が突然発生することも少なくありません。そのような時、迅速に対応していただけるアミックさんのレスポンスの速さには、本当に助けられています。
緊急の問題に対しても、素早く適切なアドバイスをいただけるため、クリニック運営の多くの不安が解消されています。このような信頼できるサポートがあることで、私たちはより安心して日々の業務に取り組むことができています。
Q6.担当者やサポートスタッフの印象はいかがですか?
藤田先生:担当者の方には、常に優しく対応していただき、大変助けられています。感謝の気持ちでいっぱいです。質問や相談に対する回答が常に的確で、かつ迅速に対応していただいています。
このような信頼できるサポートチームの存在は、私たちのクリニック運営にとって非常に心強く、彼らのサポートがあるからこそ、日々の業務に安心して取り組むことができます。
Q7.当事務所を上手に活用していただくポイントは何がありますでしょうか。
藤田先生:問題や疑問が生じた際に、それをため込まずにすぐに相談することです。もちろん、ご自身で整理されることも大切ですが、専門家への迅速な相談が、問題を効率的に解決する鍵となります。
アミックさんでは、ファーストアクションを素早く取れる環境を提供してくれます。困ったときには、すぐに相談することをおすすめします。
Q8.社会保険労務士法人アミック人事サポートに今後期待することは何でしょうか?
藤田先生:法改正や時代の流れに即した就業規則の改定や、対応が必要なリスクに関する情報提供です。法律の変化や、新しい働き方や社会の動向に伴って、就業規則も適宜更新する必要があると思います。特に私たちのようなクリニックでは、日々の業務に追われがちで、こうした変更点を知るのが難しいことがあります。
そのため、法改正や労働市場のトレンドに関する最新の情報を提供していただき、それに伴うリスク管理や就業規則の適切な改定を支援していただけると大変助かります。
Q9.最後に、顧問契約を検討されている先生方にメッセージをお願いします。
藤田先生:迷っているなら、迷わず顧問契約をお勧めします。専門家に負担を委ねることで、院長自身の業務負担が軽減され、より本業に集中できるようになります。また、スタッフも制度に関する不安が解消され、安心して働くことができるようになります。
特に、アミック人事サポートのような信頼できるパートナーがいれば、国の支援制度についても、適切なアドバイスとサポートを受けることができます。これはスタッフの待遇改善やモチベーション向上にも大きく貢献します。
専門家への委託は、クリニック運営をよりスムーズにし、全員がより良い環境で働けるようにするための投資です。悩んでいる時間があるなら、その一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。アミック人事サポートとの契約は、皆さんのクリニックにとって大きな一歩となるはずです。
ご協力
藤が丘みらい歯科
院長 藤田 一成 先生