社会保険労務士法人アミック人事サポート｜栃木県宇都宮市で人事労務に特化した社労士

Q1.貴施設の概要・経営理念について教えてください。

基本理念：「心のふれあい」と「思いやり」を大切にします。

サービスの基本：1.自立と生きがいを高める介護　1.家族のようなあたたかみのある介護　1.一人一人を大切にする介護

Q2.顧問契約を当事務所に依頼しようと思われたきっかけを教えてください。

篠﨑事務長：以前は別の社労士事務所にお願いしていましたが、代表が高齢だったこともあり、顧問先の見直しを検討していました。ちょうどアミックさんのグループの会計事務所とお付き合いがあったため、同じグループの社労士事務所ならスムーズに連携していただけるだろうと感じ、顧問契約をお願いすることになりました。

Q3.顧問契約ご依頼後、きっかけになった出来事のご不安ごとは解消されましたか？またその時の印象などありましたらお聞かせください。

篠﨑事務長：以前の事務所と比べて、連絡が取りやすくなったと感じています。特に、チャットワークでいつでも連絡ができる点がとても便利です。スムーズにやりとりができるので、些細なことでも相談しやすく、不安が解消されました。

Q4.普段、どのような相談をしているときに社労士が身近にいて良かったなと思われますか？

篠﨑事務長：職員から社会保険についての質問を受けた際、内容によってはすぐに答えづらいこともあります。そうしたときにアミックさんに相談すると、迅速に回答をいただけるのでとても助かっています。また、最近では従業員間での人事トラブルがありましたが、すぐにご助言いただき、非常に心強く感じました。

Q5.当事務所のサービスの中に、レスポンスや情報提供など力を入れている点がこざいますが、顧問契約されてみて実感される点はございますか？

篠﨑事務長：アミックさんのサービスは、レスポンスが早く、必要な情報をタイムリーに提供していただける点が非常に助かっています。こちらが相談したことに対し、素早く正確な情報をいただけるので、業務を進める上でとても安心できます。

Q6.担当者やサポートスタッフの印象はいかがですか？

篠﨑事務長：担当者の方は誠実でとても接しやすい印象です。こちらからの相談にも親身に対応してくださるので、安心して相談ができます。　

Q7.当事務所を上手に活用していただくポイントは何がありますでしょうか？

篠﨑事務長：毎年、接遇研修をお願いしています。日々の業務の中でスタッフも慣れが出てきますが、年に一度の研修を通して、スタッフも私たち管理者側もできていない部分を再確認し、襟を正す良い機会となっています。今後もぜひ継続していきたいです。また、最近では指導の際にどこまで伝えるべきか悩むことも増えてきましたので、来年はハラスメント研修もお願いしようと考えています。

Q8.社会保険労務法人アミック人事サポートに今後期待することは何でしょうか？

篠﨑事務長：近年の最低賃金の上昇に伴い、賃金制度の見直しが必要だと感じています。こういった専門的な部分についても、迅速にアドバイスをいただけると非常に助かります。また、今後増えていくと思われる人事トラブルへの対応も、引き続きご相談させていただきたいです。

Q9.最後に、顧問契約を検討されている経営者の方にメッセージをお願いします。

篠﨑事務長：分からないことがあれば、とりあえず相談できる相手がいるということは、自分たちの安心感につながります。ここに相談していいか悩む内容もありますが、そういったことも相談しやすいのがアミックさんです。レスポンスよく対応してくださるので、どこにも相談できる先がない方や今の社労士事務所さんの対応の遅さが気になる方には、とてもオススメです。

ご協力

社会福祉法人あんず　特別養護老人ホームにらがわの郷

施設長：鈴木　裕之

事務長：篠﨑　信男

HP：https://www.ebihara-clinic.jp/yougo

• ←前の記事
• 一覧へもどる