社会保険労務士法人アミック人事サポート|栃木県宇都宮市で人事労務に特化した社労士

【診療所5名】通勤手当の不正受給問題が発生した診療所の事例

課題(労務状況・相談時の状況)

ある診療所(従業員数5人)では、特定の従業員による業務上のミスが多発し、患者からの評判も悪化していました。他の従業員とのトラブルも絶えず、問題行動が目立つ状況だったため、診療所ではこの従業員の扱いに困っていました。その中で、この従業員が電車通勤と偽り、実際には配偶者に車で送迎してもらっていたことが疑われ、通勤手当の不正受給が問題となりました。

社労士事務所からのご提案内容

1. 冤罪にならないよう、事実確認を行うこと
2. 証拠があれば収集すること
3. 事実確認を行い自認した場合には自認書として残すこと
4. 事実であった場合は横領に当たるため懲戒処分を行うことが妥当
5. 懲戒処分を行う際は、弁明の機会の付与など必要な措置を行うこと
6. 就業規則に懲戒の該当条文があるか確認すること
7. すべて慎重に行うこと

解決後の結果

事実確認を行っている期間中、問題の従業員は急にメンタル不調を申し出て、自己都合で退職するという急展開を迎えました。

本件のポイント

– 就業規則に懲戒の条文が整備されていたこと
– 問題をうやむやにせず、事実確認を行ったこと
– 顧問社労士に即座に相談し、初動対応が正しく行えたこと

まとめ

このような労務管理の問題が発生した際には、速やかに事実確認を行い、適切な対応を取ることが重要です。顧問社労士等のサポートを活用し、問題を解決することで、職場の秩序と信頼を維持することができます。

 

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執筆者情報
社会保険労務士法人アミック人事サポート 代表社員 高橋友恵
保有資格社会保険労務士
専門分野人事労務
一言2004年アミック労務管理事務所を開設。2011年に株式会社日本医業総研にて人財コンサルティング部マネージャーとして人事コンサルティング・接遇講師・院内業務改善コンサルティング等を実施後、2016年に社会保険労務士法人アミック人事サポートを設立。予防提案型の労務管理支援を得意とし、開業から事業承継までこれまで350件以上の関与実績がある。日経ヘルスケア・クリニックばんぶう・ナースマネージャーなどの雑誌での執筆やセミナー講師歴も多数。「経営者と労働者が抱える人事労務の悩みをゼロに」をモットーにお客様に寄り添った人事労務サポートを行っている。
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