社会保険労務士法人アミック人事サポート｜栃木県宇都宮市で人事労務に特化した社労士

【栃木・宇都宮の社労士】医科の人事労務に特化した社労士にご相談ください

こんなことでお困りではありませんか

人事トラブルが多く、診療に集中できない

スタッフを指導すると「ハラスメントだ」と主張され、対応に困っている。
応募が少ないため、トラブルを起こすリスクがあるスタッフでも採用せざるを得ない状況にある。

スタッフの指示命令違反や業務態度・能力不足

院長の指示命令に従わないスタッフがいて、指示命令系統に支障が出ている。
指導をしても業務ミスが改善されず、パフォーマンスが上がらないスタッフへの対応に悩んでいる。

スタッフ同士の人間関係や職場の雰囲気

スタッフ同士の仲が悪く、チームワークが取れず職場の雰囲気が悪化している。
先輩スタッフの厳しい指導でメンタルヘルス不調になるスタッフが出てしまい、人材不足が深刻化している。

当事務所のサポート内容

人事トラブル予防と適切な対応のアドバイス

診療に専念できる環境を整えるため、人事トラブルの予防と適切な対応策をご提案します。指導時にハラスメントと誤解されない指導方法や、ハラスメント対策の支援も行い、職場でのリスクを未然に防ぎます。また、問題のあるスタッフの採用・管理を円滑に進めるための実践的なサポートを提供し、院長の負担を軽減します。

業務指導とパフォーマンス改善支援

指示命令違反や業務パフォーマンスが低いスタッフに対し、適切な指導方法や改善策をアドバイス。医療機関の規模や特性に応じた人事評価制度の導入をサポートし、スタッフの役割や能力に応じた評価体制を整えます。これにより、指示命令系統の円滑化とスタッフの能力向上を支援し、医療現場全体のパフォーマンス改善を目指します。

ハラスメント防止研修と就業規則・ルールブック作成支援

職場の信頼関係を築き、スタッフが協力しやすい環境を整えるため、ハラスメント防止研修を実施し、健全で働きやすい職場づくりを支援します。また、就業規則やルールブックの作成支援を通じて、職場内の明確なルールを整え、トラブル予防とメンタルヘルス不調の防止につなげます。これにより、スタッフ全員が安心して働ける職場環境の実現をサポートします。

医科のサポート事例

40名の医科診療所のセクシュアルハラスメント対応

課題(労務状況・相談時の状況)

夜勤もある診療所のため交替勤務があり、ナースステーションにいる際には1人になることもありました。ある時「Aさん（男性職員）が、Bさん（女性職員）の体の一部を触っています。Bさんはおっとりしているから危機感を感じていないようですが、あれはセクハラです。なんとかしてください。」と他の職員からの相談が入り対応をすることに。しかし、ハラスメント対応方法は初めてで全く分からなかった。

ご提案の内容

・ハラスメント発生後の取り組み方法の指導
・再発防止のためのハラスメント規程の作成
・就業規則の懲戒規定の整備
・労務相談顧問

解決後の結果

今回は残念ながら、行為者のAさんは自己都合で退職ということになりましたが、ハラスメント問題に誠実に取り組んだため、被害に遭った職員Bさんやその他職員も組織に安心感をもっていただけました。

本件のポイント

ハラスメントに関しては、法律で対策が義務付けられています。従業員の安心はもちろん、やらなければならない措置を理解し実行する必要があります。今回は、事前措置が十分でなかったものの、発生後の対処が迅速かつ正確であったため大きな被害にならずに収めることができました。

250名の病院の所定休日の変更

課題(労務状況・相談時の状況)

1日8時間勤務ではない曜日があることから、週休1日でのシフトを組んでいたところ、従業員たちから体力が持たないため週休2日に変更して欲しいと相談がありました。どのような手順で進めていったら良いのか分かりません。

ご提案の内容

・就業規則の変更
・変形労働時間制の見直し
・労務監査
・労務相談顧問

解決後の結果

休日を増やすためには業務を見直す必要があり、大変な作業も伴いましたが、従業員たちも休日増加のために一丸となって頑張ってくれました。労務状況の不備も見直すことが出来たので、定着にもつながり、専門家にアドバイスをもらえてよかったと思います。

本件のポイント

変形労働時間制を採用していることから、週休2日にしても1日の労働時間が長いところを増やしすぎても、法定の総労働時間を超えてしまう可能性がありました。複数のシミュレーションを行い、今後の課題も確認しながら制度の変更が可能になりました。

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当事務所が選ばれる3つの理由

人事労務に特化

就業規則、複雑な労務相談、労務監査による課題の可視化および改善サポートのような労務サポート、人事評価制度導入や運用サポート、採用や定着等のような人事領域の相談等の人事サポートに強みがあります。人事労務のトラブルは、問題が顕在化した後の対応では遅いです。そのため、当事務所では予防・リスク回避に関する提案型の労務サポートを行っております。

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350社以上の豊富なサポート実績

今まで多種多様な人事労務の解決サポートを行っており、関与実績は350社以上あります。時代の流れが早く、働き方が多様化し、法改正も相次いでおります。当事務所では労働法に精通している専門家が、杓子定規なアドバイスではなく、お客様に寄り添ったサポートをいたします。

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迅速なレスポンス、月平均6回の情報発信

返信と情報発信の早さを大切にしています。人事労務のトラブルは対応方法を早期に提示して欲しいと思われるお客様が多いと考えています。そのため、当事務所は、お客様の不安を解決するため、またお客様のニーズに的確に答えられるよう各業務のプロがレスポンス良く対応します。回答に関しては、担当一人での対応ではなく、担当の上司や代表社労士がチームでお客様に関わらせていただき、安心していただけるよう心がけております。
また、常に最新情報を的確にキャッチし、経営者や人事労務担当者にとって必要な情報をスピーディーに発信いたします。月に10回以上の情報発信をすることもあり、平均では月6回を越えています。

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当事務所の主なサービス内容

人事労務コンサルティング

従業員が増えるにつれて、未払い残業代や問題社員対応などあらゆる人事・労務のお悩みが発生します。こうした数あるお悩みを社労士が一つ一つ解決していきます。

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就業規則の変更

就業規則で不適切なものがないか診断し、最新の法改正に対応したものを作成します。

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社会保険手続き

社会保険の手続きや助成金の活用を通じて、企業のコスト削減をお手伝いします。

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法改正対応・ハラスメント対応

最新のハラスメントの法改正をはじめ、法律に抵触する規定や労務環境がないか判断します。

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料金

要相談

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介護の人事労務のご相談は社会保険労務士法人アミック人事サポートにお任せください。
①初回のご相談は無料です
②1営業日以内にご連絡いたします
③しつこい営業はありません

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